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POLÍTICA DE PRIVACIDADE NG.CASH


Bem-vindo(a)! Obrigado por utilizar o NG.CASH!


Quando você utiliza o NG.CASH, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança.


Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.


A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o website http://ng.cash (“Website”) e o aplicativo “NG.CASH” (“Carteira Digital”), ambos fornecidos pela NG.CASH Serviços Financeiros Ltda., sociedade empresária limitada, situada na cidade do Rio de Janeiro, estado do Rio de Janeiro, na Rua Marquês de São Vicente, 225, Gávea, CEP 22451-900, inscrita no CNPJ 40.940.251/0001-70, denominada “NG.CASH”. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.


A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:


  1. Quais informações o NG.CASH coleta


  2. Como o NG.CASH usa as informações coletadas


  3. Como, quando e com quem o NG.CASH compartilha suas informações


  4. Quais direitos você tem sobre as informações que coletamos


  5. Como o NG.CASH protege suas informações


  6. Atualizações dessa política de privacidade


  7. Lei aplicável


Este documento deve ser lido em conjunto com os nossos Termos de Uso (http://ng.cash/termos-de-uso.pdf), que contém uma visão geral da nossa carteira digital. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail suporte@ng.cash .


  1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS


    Nós coletamos os seguintes tipos de informações:

    1. Informações que você nos fornece.


      Isso inclui:


      • Dados de cadastro de todos os usuários. Quando você se cadastra no NG.CASH, você nos fornece informações como login, senha, nome, endereço de e-mail, CPF, data de nascimento, estado civil, número de telefone, foto, idade, gênero, dados do cartão de crédito caso efetue pagamentos e dados de contas bancárias em outras instituições financeiras.


      • Dados Adicionais para Menores de Idade. Dentre as informações coletadas pelo NG.CASH, os seguintes dados são coletados de menores de idade: Nome, CPF, RG, Endereço, idade, gênero, e-mail, localização. Esses dados, serão utilizados para criação da conta do usuário, seguindo as normas do Banco Central e das instituições de pagamento parceiras. Como nós do NG.CASH prezamos ainda mais pela proteção dos dados deste perfil de usuários, exigimos o consentimento específico e, em destaque, dado por pelo menos um dos pais ou responsáveis legais. Tal consentimento é garantido através da seguinte solução técnica: Cadastro dos dados, incluso e-mail, do Responsável e possibilidade de cadastro do cartão de crédito do Responsável.


      • Informações de autenticação. Para lhe proporcionar um ambiente seguro, podemos pedir que você nos forneça informações de identificação (por exemplo, foto do documento de identidade e comprovante de residência) ou outras informações de autenticação (por exemplo, via SMS ou e-mail).


      • Outras informações fornecidas. Ao utilizar certos recursos do NG.CASH, especialmente ao ultrapassar o limite de movimentação mensal definido pelo Banco Central para contas de pagamento ou operações que envolvam crédito, poderá ser solicitado informações adicionais como: (dados bancários adicionais, renda familiar, patrimônio pessoal, imposto de renda, contracheque e comprovante de residência.)


    2. Informações geradas quando você usa nossos serviços.


      Nós coletamos as seguintes informações geradas:


      • Registros de acesso. O NG.CASH coleta automaticamente registros de acesso a aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar o NG.CASH. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.


      • Dados de pagamento. Quando você realiza pagamentos no NG.CASH, poderão ser armazenados dados do pagamento, como a data e hora, o valor e outros detalhes da transação, que poderão ser utilizados inclusive para fins de prevenção à fraude. Desta forma, poderemos lhe proporcionar um ambiente seguro e adequado para você realizar as suas transações.


      • Comunicações com o NG.CASH. Quando você se comunica com o NG.CASH, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.


      • Outras informações geradas. Ao utilizar certos recursos, o NG.CASH pode coletar informações geradas por você como: geolocalização, metadados do dispositivo de acesso aos serviços, áudios do seu microfone e fotos da sua câmera.


    3. Informações de outras fontes.


      Isso pode incluir:


      • Dados coletados de outras plataformas. O NG.CASH poderá interagir com outras plataformas e outros serviços, como meios de pagamento. Alguns desses serviços podem nos fornecer informações sobre você para viabilizarmos a oferta de funcionalidades como assinaturas recorrentes pelo cartão de crédito, práticas de proteção antifraude, compra de créditos de jogos e serviços, pagamento de boletos, promoções em estabelecimentos, dentre outros.


  2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES


    Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar o NG.CASH de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.


    1. Usos autorizados


      Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:


      • Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do NG.CASH;


      • Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;


      • Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;


      • Analisar o tráfego dos usuários em nossas aplicações;


      • Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;


      • Criarmos novos serviços, produtos e funcionalidades;


      • Detecção e prevenção de fraudes, spam e incidentes de segurança;


      • Verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, inclusive comparando a dados coletados de outras fontes;


      • Entender melhor o comportamento do usuário e construir perfis comportamentais;


      • Entender padrões de consumo para viabilizar ofertas especiais aos nossos usuários, junto a estabelecimentos comerciais parceiros;


      • Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;


      • Cumprir obrigações legais.


        Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.


    2. Exclusão dos dados


      Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos do NG.CASH.

      Nos casos em que você solicite a exclusão dos seus dados, ela será feita prontamente, na medida do que for possível.


    3. Monitoramento


      O NG.CASH se reserva no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Termos de Uso estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis.


    4. Exclusão de usuário


      O NG.CASH se reserva no direito de excluir determinado usuário, independente do tipo que for, caso a presente Política ou os Termos de Uso não sejam respeitados. Como prezamos pelo bom relacionamento com os usuários, reconhecemos que têm o direito de buscar entender os motivos e até contestá-los, o que pode ser feito pelo seguinte e-mail: suporte@ng.cash .


  3. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES


    O NG.CASH pode compartilhar as informações que coleta com parceiros comerciais. O compartilhamento das informações ocorrerá de forma anônima, sempre que for possível, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos, em especial, mas não se limitando ao compartilhamento com o parceiro comercial TRAMPOLIN PAGAMENTOS LTDA, CNPJ n.º 33.030.337/0001-08, desde que tal PARCEIRO se obrigue e garanta respeitar as diretrizes legais de uso e tratamento de informações pessoais e dados sensíveis, na forma da lei.

    Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que o NG.CASH fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.


    O NG.CASH se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.


  4. DIREITOS DOS TITULARES


    Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para utilizar as funcionalidades de nossas aplicações. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.


    Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob as leis setoriais brasileiras

    relativas à proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), quais sejam:


    1. Direito de acesso. Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.


    2. Direito de retificação. Este direito permite que você, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornece. Você pode retificar diretamente alguns dos seus dados pessoais através do e-mail suporte@ng.cash .